Decouvrez nos poufs
Chez Loumbi, nous proposons une sélection de poufs destinés à l'aménagement de la maison.
Nos principes
Nos poufs répondent à des critères spécifiques (caractéristiques, matériaux). Les conditions de livraison, de retour et de remboursement sont détaillées dans nos CGV. Service client disponible pour les questions techniques.
Support Téléphonique
Horaire du service client : Lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Téléphone : +33 7 83 47 06 98
Email: contact@loumbi.com (Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures)
Nos poufs
FAQ
1. Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont compris entre 5 et 7 jours ouvrés.
2. De combien de temps je dispose pour retourner un article ?
Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre colis. Les frais de retour sont gratuits.
3. Comment puis-je suivre l'acheminement de ma commande ?
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail contient un numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur vous permettant de suivre l'avancée de la livraison en temps réel.
4. Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons uniquement en France.
5. Sous quel délai le remboursement est-il effectué ?
Il s'effectue sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours, après réception et inspection du produit retourné.